髮沃客·上海支店,从育发到增发,为您解决头发所带来的各种烦恼和问题,提供优质、专业、温馨的服务。


 


髮沃客·上海支店通过日本的髮沃客总部能够迅速、及时地将优制品和新技术在第一时间内提供给客人。同时,为减轻客人的经济负担,彻底追求低本化,实现同行业的低价格。

  1. 为了节省流通费用,髮沃客是直接从国内及国外的契约工厂定制产品,节约了流通环节中所需的各项支出。

  2. 髮沃客和契约工厂都缔结严格的品质保证契约,保障所有定制产品的优质化。同时,在保证质量的基础上,提供制品的后期维修,保养服务。


  3. 为了将成本开支降到最低,髮沃客不进行高额的广告宣传和豪华的店铺装修。
 


髮沃客·上海支店,从最初的客人来店资询、商谈,制品的提供服务,到后期的维修、保养,全程配由一位专业人员负责、担当。

  1. 专职人员服务制的实施,更加明确了有关服务及制品方面的责任。客人对髮沃客的任何不满之处均可随时提出,专职人员将尽心尽职、迅速、妥善地给予解决。

  2. 髮沃客任命的专职人员是专门接受过日本理发师、美容师、头发诊断士的研修学习的,并且,具有丰富的育发、增发经验。


  3. 客人如果对自己的专职人员有不满意的,可随时提出。根据客人的要求,立即更换其他专职人员。

    每次来店担当人员不同、服务内容改变、完成的发型不一样,对客人的不满或意见不能给予及时地处理、解决… 诸如此类问题,在髮沃客·上海绝不存在。
 

  1. 髮沃客·上海支店提供的服务内容和价格均在髮沃客的网页上明目标出。价格是客人考虑和选择时重要的情报之一,明目标价是获得客人信赖的最重要的第一步。

  2. (根据客人的头发状况,提供不同的最佳服务内容和制品。)髮沃客·上海支店将根据客人的年龄、职业、社会背景…结合本人的具体要求,提供最合适本人的育发、增发计划。同时,以最详细、具体的说明和介绍获客人对制品和使用方法的充分理解。

    若有任何问题和不明之处,请随时和我们联糸。髮沃客·上海,决不强行推荐任何服务内容和制品。
 


在髮沃客·上海,以严密保护客人的隐私作为自己的义务和责任。並具体贯彻落实在服务的每个方面 。

  1. 客人通过电话、E-mail等咨询时提供的资料、情报等,除了回答咨询时使用外,其他一切目的的使用都是禁止的。並严格管理,决不外流。

  2. 髮沃客·上海支店的布局风格和日本总店一样,从咨询接待室到育发、增发等工作室,全部都是独立的个室。客人的隐私充分得到保护。


    除紧急维护之外,客人来店的日期和时间,原则采用预约制。